Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ rh88

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên" hoặc "Người dùng") và rh88 ("Công ty", "chúng tôi"), điều chỉnh việc bạ n truy cập và sử dụng toàn bộ nền tảng, dịch vụ, trò chơi và tính năng được cung cấp tại trang web rh88.

Trong Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "Nền tảng" – Trang web rh88, ứng dụng di động và tất cả các kênh kỹ thuật số liên quan do Công ty vận hành.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên Nền tảng.
• "Số dư" – Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong Tài khoản của Thành viên, bao gồm tiền nạp và tiền thắng hợp lệ.
• "Tiền thưởng" – Các khoản tín dụng, tiền thưởng hoặc vật phẩm khuyến mãi được Công ty cấp cho Thành viên theo các chương trình ưu đãi.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) – Số lần Thành viên phải cược trước khi được rút tiền thưởng.
• "Trò chơi" – Bao gồm nhưng không giới hạn: Casino trực tiếp, Nổ Hũ, Đá Gà, Game bắn cá và các sản phẩm giải trí khác trên Nền tảng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên đã đăng ký tài khoản tại rh88, bao gồm cả những người dùng truy cập Nền tảng qua trình duyệt web hoặc ứng dụng di động, bất kể vị trí địa lý hay thiết bị sử dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại rh88, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng Nền tảng:

rh88 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, giấy phép lái xe) và địa chỉ cư trú tại bất kỳ thời điểm nào. Quá trình xác minh KYC (Xác minh danh tính khách hàng) là bắt buộc trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.

Sau khi tài khoản rh88 được tạo thành công, Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. rh88 khuyến nghị Thành viên sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.

• Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, kể cả khi tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía Thành viên.
• Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào, kể cả nhân viên hỗ trợ của rh88. Nhân viên rh88 không bao giờ yêu cầu mật khẩu tài khoản của bạn.
• Thành viên phải thông báo ngay cho rh88 qua kênh Live Chat hoặc email hỗ trợ nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc trái phép nào trong tài khoản.
• rh88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên tự chia sẻ thông tin tài khoản hoặc để người khác truy cập.
• Thông tin cá nhân trong tài khoản (họ tên, số điện thoại, phương thức thanh toán) chỉ được thay đổi sau khi hoàn tất quy trình xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động và có thể bị khóa tự động theo chính sách của rh88.

rh88 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức nạp tối đa: theo từng phương thức thanh toán, chi tiết hiển thị tại trang nạp tiền.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• rh88 không chịu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền thông thường. Một số ngân hàng có thể thu phí chuyển khoản theo quy định riêng.
• Tiền nạp thành công sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.

Quy định rút tiền:

• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thành viên phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu.
• Yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay được xử lý trong vòng 5–15 phút; chuyển khoản ngân hàng trong vòng 30–60 phút trong giờ làm việc.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền được sử dụng gần nhất, nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• rh88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

Tất cả các trò chơi tại rh88, bao gồm Casino trực tiếp, Nổ Hũ, Đá Gà và Game bắn cá, sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối. Kết quả của mỗi ván chơi là hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị tác động bởi bất kỳ bên nào, kể cả rh88.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trước khi bắt đầu ván chơi.
• Một khi đặt cược đã được xác nhận và ván chơi bắt đầu, Thành viên không thể hủy hoặc thay đổi mức cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, rh88 sẽ hoàn trả số tiền cược tương ứng về tài khoản Thành viên trong thời gian sớm nhất.
• Kết quả các trò chơi Casino trực tiếp được phát sóng từ studio chuẩn quốc tế và không thể bị can thiệp từ phía Thành viên hay rh88.
• rh88 có quyền điều chỉnh giới hạn cược tối đa đối với từng Thành viên dựa trên lịch sử giao dịch và hành vi cá cược mà không cần thông báo trước.
• Tranh chấp về kết quả trò chơi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi ván chơi kết thúc. Sau thời hạn này, kết quả được coi là chính xác và không thể khiếu nại.

rh88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và giải đấu nhằm mang lại giá trị gia tăng cho Thành viên. Tất cả ưu đãi đều đi kèm điều khoản sử dụng cụ thể được trình bày minh bạch bằng tiếng Việt.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên một tài khoản, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• Tiền thưởng khuyến mãi có giá trị trong thời hạn nhất định được ghi rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản.
• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement) phải được hoàn thành trước khi tiền thưởng có thể chuyển đổi thành số dư khả dụng để rút.
• rh88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lợi dụng khuyến mãi theo cách bất hợp lệ hoặc vi phạm tinh thần của chương trình.
• Khuyến mãi không được chuyển nhượng, mua bán hoặc đổi lấy tiền mặt theo bất kỳ hình thức nào khác ngoài quy trình vòng cược được quy định.
• rh88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

rh88 cam kết thực hiện đầy đủ chính sách chơi có trách nhiệm, coi đây là một trong những ưu tiên hàng đầu trong hoạt động vận hành. Chúng tôi tin rằng giải trí lành mạnh phải đi đôi với sự kiểm soát và tỉnh táo từ phía người chơi.

• Giới hạn nạp tiền tùy chỉnh: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Thành viên có thể kích hoạt bộ đếm thời gian nhắc nhở sau mỗi phiên chơi nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này có hiệu lực ngay lập tức và không thể đảo ngược trong vòng 5 năm.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: rh88 kết nối Thành viên với các tổ chức hỗ trợ tư vấn nghiện cờ bạc theo yêu cầu.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược quá mức, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ rh88 qua Live Chat 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. rh88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng Nền tảng rh88:

• Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động, script hay bất kỳ chương trình nào can thiệp vào quy trình cá cược hoặc kết quả trò chơi.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug) hoặc điểm yếu của hệ thống để trục lợi. Thành viên có nghĩa vụ báo cáo lỗi ngay khi phát hiện.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Mạo danh nhân viên rh88, quản trị viên hoặc Thành viên khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, khiêu dâm hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam trên bất kỳ kênh nào của rh88.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để che giấu vị trí thực tế nhằm vi phạm các quy định về khu vực địa lý được áp dụng.
• Cấu kết với Thành viên khác (collusion) trong các trò chơi đối kháng nhằm gian lận kết quả hoặc trục lợi bất chính.

rh88 cung cấp Nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Công ty loại trừ mọi bảo đảm ngầm định về tính phù hợp cho mục đích cụ thể, tính không vi phạm và tính liên tục của dịch vụ.

• rh88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng, bao gồm tổn thất về lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu hay cơ hội kinh doanh.
• rh88 không chịu trách nhiệm về sự gián đoạn dịch vụ do sự kiện bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng (DDoS) hoặc các yêu cầu từ cơ quan nhà nước.
• Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. rh88 không cung cấp tư vấn đầu tư hay tư vấn tài chính dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trách nhiệm tổng thể tối đa của rh88 đối với Thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi tranh chấp phát sinh.

rh88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau đây, có hoặc không có thông báo trước tùy theo mức độ nghiêm trọng của vi phạm:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này hoặc các chính sách bổ sung của rh88.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai sự thật, giả mạo danh tính hoặc từ chối xác minh KYC khi được yêu cầu.
• Thực hiện các hành vi gian lận, thao túng trò chơi hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.

Thành viên cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5–7 ngày làm việc.

Toàn bộ nội dung trên Nền tảng rh88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, video, văn bản, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của rh88 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, dịch thuật, hiển thị công khai hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào trên Nền tảng mà không có văn bản cho phép từ rh88.
• Tên miền, thương hiệu và nhãn hiệu "rh88" là tài sản đã được bảo hộ. Việc sử dụng trái phép có thể dẫn đến hành động pháp lý.
• Thành viên được cấp quyền sử dụng Nền tảng có giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng chỉ cho mục đích giải trí cá nhân.

rh88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên Nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

• Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
• Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.
• Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.